Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Bize Ulaşın
Sorularınız, önerileriniz veya karşılaştığınız sorunlar için bize e-posta gönderin. En kısa sürede size dönüş yapacağız.
E-posta
servet.ceberut@gmail.comGenellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Hesabımı nasıl silebilirim?
Uygulama içinde Profil > Hesap Ayarları > Hesabı Sil adımlarını izleyerek hesabınızı silebilirsiniz. Alternatif olarak servet.ceberut@gmail.com adresine e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.
Premium aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Aboneliğinizi Apple App Store veya Google Play Store üzerinden iptal edebilirsiniz. iOS: Ayarlar > Apple ID > Abonelikler. Android: Google Play Store > Abonelikler.
Verilerimi nasıl dışa aktarabilirim?
Premium kullanıcılar uygulama içinden verilerini CSV veya PDF formatında dışa aktarabilir. Profil > Veri Dışa Aktarma bölümünden bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Cihaz değiştirdiğimde verilerim kaybolur mu?
Hesap oluşturarak giriş yaptıysanız verileriniz bulutta saklanır ve yeni cihazınızda da erişilebilir. Misafir kullanıcıların verileri yalnızca cihazda saklandığı için cihaz değişikliğinde kaybolabilir.
Uygulama hangi dilleri destekliyor?
CarLogger şu anda Türkçe ve İngilizce dillerini desteklemektedir.
İade talebinde nasıl bulunabilirim?
İade talepleri satın alma işleminin yapıldığı platform üzerinden değerlendirilir. Apple: reportaproblem.apple.com adresinden, Google: Play Store > Sipariş Geçmişi üzerinden iade talep edebilirsiniz.